精益生產(chǎn)說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)難。精益之行還需要在精益思想、原則和準(zhǔn)則的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)和實(shí)踐一些有用的工具和方法，比如工業(yè)工程（IE）、價(jià)值流圖分析、柔性生產(chǎn)線(xiàn)建立、縮短作業(yè)轉(zhuǎn)換時(shí)間、拉動(dòng)式連續(xù)“一個(gè)流”生產(chǎn)、5S、QC工具、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制、防呆錯(cuò)技術(shù)、TPM等等。

　　經(jīng)典精益生產(chǎn)改善案例分享

　　01

　　自動(dòng)化與防呆防錯(cuò)

　　一個(gè)小改善的大效果

　　零缺陷最大的竅門(mén)：通過(guò)發(fā)掘人的智慧，找到“傻瓜”都能做對(duì)的辦法，減少品質(zhì)對(duì)人的依賴(lài)。

　　1

　　有一家電子生產(chǎn)型企業(yè)，他們?cè)诮M裝設(shè)備時(shí)由于需要裝配的螺絲數(shù)量多，操作工經(jīng)常會(huì)有遺忘，導(dǎo)致不良。

　　后來(lái)，公司就從精益生產(chǎn)的角度進(jìn)行考慮，降低人的因素。他們專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)了一種機(jī)械手，機(jī)械手末端有磁鐵。

　　如果這個(gè)部位需要裝5顆螺絲，機(jī)械手就自動(dòng)抓起5顆螺絲，如果需要裝16顆螺絲，機(jī)械手就自動(dòng)抓起16顆螺絲。

　　操作工只要看下機(jī)械手上有沒(méi)有剩余的螺絲就可以了。這樣就減少了品質(zhì)不良的發(fā)生。

　　2

　　還有一家生產(chǎn)復(fù)印機(jī)的工廠(chǎng)，他們的復(fù)印機(jī)里面有一個(gè)小風(fēng)扇，這個(gè)小風(fēng)扇非常重要，一旦裝反了，就會(huì)導(dǎo)致機(jī)械損壞。

　　但由于是流水線(xiàn)作業(yè)，操作工在裝配時(shí)，由于疲勞、遺忘等多種原因，可能會(huì)出錯(cuò)。主管就要求操作工裝好后要進(jìn)行檢查，用手摸一下，試下風(fēng)向。

　　但是每天生產(chǎn)數(shù)千臺(tái)復(fù)印機(jī)，操作工人可能就會(huì)產(chǎn)生錯(cuò)覺(jué)，有風(fēng)？沒(méi)風(fēng)？還是會(huì)產(chǎn)生裝反的現(xiàn)象。

　　后來(lái)，就通過(guò)發(fā)掘員工潛能，在復(fù)印機(jī)旁邊裝一個(gè)小風(fēng)車(chē)，如果裝配正確就會(huì)有風(fēng)，風(fēng)車(chē)會(huì)轉(zhuǎn)，因此只要風(fēng)車(chē)會(huì)轉(zhuǎn)，裝配就是完好的，否則，就是錯(cuò)誤的。

　　這樣這家公司復(fù)印機(jī)的合格率就大大提高了。

　　02

　　標(biāo)準(zhǔn)化與簡(jiǎn)單化

　　改善前：出庫(kù)部分揀集包組班組長(zhǎng)日常管理無(wú)標(biāo)準(zhǔn)化的管理規(guī)范，班組長(zhǎng)日常管理的關(guān)鍵管控點(diǎn)存在管控疏漏的情況，不利于班組成長(zhǎng)。

　　改善后：建立規(guī)范的班組長(zhǎng)時(shí)段化管控標(biāo)準(zhǔn)，將日常管理事務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，確保管理受控，同時(shí)提升班組長(zhǎng)的管理能力。

　　03

　　如何強(qiáng)化管理

　　目視化的改善

　　某企業(yè)有一個(gè)開(kāi)放式的大辦公室，有200人在一起辦公。由于管理不到位，經(jīng)常發(fā)生辦公室的燈、空調(diào)沒(méi)有關(guān)的現(xiàn)象。

　　最近，公司高層也知道了此事，指示行政部必須強(qiáng)化管理，盡快解決此問(wèn)題。

　　于是行政部想了許多辦法，如：出臺(tái)制度、人走燈滅、保安檢查、領(lǐng)導(dǎo)值班檢查、進(jìn)行處罰、公告等。

　　一開(kāi)始還能起到一定作用，但時(shí)間一長(zhǎng)，由于監(jiān)督不到位，老問(wèn)題還是繼續(xù)發(fā)生，制度落實(shí)不好。

　　這屬于無(wú)意識(shí)犯錯(cuò)，管理很重要，但員工的自主管理更重要。

　　公司通過(guò)努力想出了好辦法：他們?cè)诠镜拈T(mén)上設(shè)計(jì)了一個(gè)卡通畫(huà)，只要一鎖門(mén)，就會(huì)有一個(gè)卡通畫(huà)跳出來(lái)，問(wèn)“你關(guān)燈了嗎？”。

　　通過(guò)這種人性化的管理和提醒，忘記關(guān)燈和空調(diào)的現(xiàn)象終于杜絕了。

　　04

　　IE&5S管理工具應(yīng)用

　　某電梯關(guān)鍵部件的生產(chǎn)企業(yè)，內(nèi)部由于種種原因造成產(chǎn)品質(zhì)量低，交貨常常不準(zhǔn)時(shí)，工廠(chǎng)的信譽(yù)較差。

　　1） 首先推行“5S”—整理，整頓，清潔，清掃，素養(yǎng)

　　在臟、亂、差的環(huán)境中生產(chǎn)，很多問(wèn)題都不容易暴露出來(lái)，并且還容易使人的精神面貌萎靡不振。

　　為此，他們首先從實(shí)行5S管理入手，強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)是堅(jiān)持，為此制定了相應(yīng)的規(guī)章制度，以車(chē)間、科室為單位每周評(píng)比一次，將全年的評(píng)比結(jié)果寫(xiě)在黑板上，放在大門(mén)口，每次評(píng)比合格貼綠圈，警告貼黃圈，不合格貼紅圈，連續(xù)三次不合格，車(chē)間主任或職能科長(zhǎng)免職；

　　2） 重視I.E.人員

　　①產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì)由I.E.工程師帶頭，從設(shè)備的選用、加工的方法到刀具的選擇處處想到降低成本；

　　②由I.E.工程師制定設(shè)備的維修保養(yǎng)計(jì)劃，規(guī)定每天的自檢項(xiàng)目，并不定期地檢查執(zhí)行情況和設(shè)備運(yùn)行情況，結(jié)果全部登記存檔。此外要求操作者能自行處理一些小毛病；

　　③根據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝，將機(jī)床采用匚型或L型布局，以保證“一個(gè)流”生產(chǎn)，同時(shí)也減少了物流；

　　④實(shí)行拉動(dòng)式零庫(kù)存生產(chǎn)方式改變了以前產(chǎn)值和利潤(rùn)同時(shí)重視的思維方式，只重視利潤(rùn)。按銷(xiāo)售訂單實(shí)行拉動(dòng)式生產(chǎn)，每天只按需要的數(shù)量生產(chǎn)；

　　④實(shí)行拉動(dòng)式零庫(kù)存生產(chǎn)方式改變了以前產(chǎn)值和利潤(rùn)同時(shí)重視的思維方式，只重視利潤(rùn)。按銷(xiāo)售訂單實(shí)行拉動(dòng)式生產(chǎn)，每天只按需要的數(shù)量生產(chǎn)；

　　05

　　準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)方式

　　某汽車(chē)零部件生產(chǎn)企業(yè)在引進(jìn)產(chǎn)品的同時(shí)也引進(jìn)了先進(jìn)的管理模式，但是因?yàn)楣芾砦茨軌蚣皶r(shí)到位，曾一度造成其生產(chǎn)相當(dāng)被動(dòng)，導(dǎo)致產(chǎn)品的質(zhì)量不佳，效益不理想的狀況出現(xiàn)。

　　1、采用“拉動(dòng)式”生產(chǎn)組織方式。變“推動(dòng)式”生產(chǎn)為“拉動(dòng)式”生產(chǎn)組織方式，以市場(chǎng)需求為目標(biāo)組織生產(chǎn)；

　　2、實(shí)行“一人多機(jī)”操作。實(shí)行U形生產(chǎn)設(shè)備布置，“一人多機(jī)”操作，大大提高勞動(dòng)生產(chǎn)率；

　　3、工具定置集配，精度刀具強(qiáng)制換刀與跟蹤管理；

　　4、“三為”現(xiàn)場(chǎng)管理。強(qiáng)調(diào)觀(guān)念更新，以生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)為中心，生產(chǎn)工人為主體，車(chē)間主任為首的“三為”管理體制。一切后方部門(mén)圍繞準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)服務(wù)，使生產(chǎn)不停地創(chuàng)造附加價(jià)值；

　　精益生產(chǎn)發(fā)展到今天，已經(jīng)不僅僅是一種生產(chǎn)方式，而是一種管理思想，一種管理原則。企業(yè)必須將精益生產(chǎn)的實(shí)施上升到企業(yè)戰(zhàn)略的高度，才能充分發(fā)揮出精益生產(chǎn)的強(qiáng)大生命力。